изучите короткий бесплатный мини урок
Звонок якобы от следователя часто начинается с обвинения или страшной новости. Главная цель — заставить вас слушаться под угрозой наказания.

Мошенники представляются полицией или ФСБ: сценарий разговора

Прекратите разговор и не обсуждайте банковские данные.

Собеседник может говорить о «секретной операции», показывать фотографию удостоверения, отправлять поддельные документы и настаивать, что нельзя никому сообщать о разговоре. Затем следует требование снять деньги, оформить кредит или установить приложение «для проверки». Внешняя убедительность документов не подтверждает личность звонившего.

Как возникает риск

Рассматриваем типичную ситуацию и признаки обмана.

Прекратите разговор и не обсуждайте банковские данные. Если действительно требуется контакт с ведомством, найдите телефон официальной дежурной части самостоятельно. Сообщите родственнику или человеку, которому доверяете, о попытке давления. Денежные операции по телефонному требованию «следователя» не выполняйте.

Как защититься

Проверяем источник и сохраняем контроль над действиями.
1
Положите трубку и сохраните номер/переписку.
Шаг 1
2
Найдите официальный канал ведомства независимо.
Шаг 2
3
При передаче денег или данных свяжитесь с банком и полицией.
Шаг 3
Выполните практические шаги
Не совершайте действие под давлением и подтверждайте информацию независимым способом.
Главный принцип
Угрозы ответственности за отказ от «сотрудничества», перевод денег и требования секретности — сильные признаки обмана. Проверять полномочия следует вне канала связи, который выбрал звонящий.
Что запомнить

Проговорите вслух одну фразу для остановки давления: «Я прекращаю разговор и проверю информацию официально».

Практическое задание

Важная тонкость

Почему одного простого признака недостаточно.

Угрозы ответственности за отказ от «сотрудничества», перевод денег и требования секретности — сильные признаки обмана. Проверять полномочия следует вне канала связи, который выбрал звонящий.

Нет, изображение легко скопировать или подделать.

Эксперт:
Если отправили фото удостоверения, это доказательство?

Вопрос эксперту:

Полный урок «Цифровая безопасность»: защита себя и семьи

Освоили один риск? Соберите целостную систему защиты: 90-минутный видеоурок, настройка аккаунтов и телефона, разбор схем мошенничества, семейный чек-лист и практические задания. Стоимость полного урока — 490 ₽. Покупка открывает дополнительные материалы, а базовые меры защиты остаются бесплатными.

Проговорите вслух одну фразу для остановки давления: «Я прекращаю разговор и проверю информацию официально».

Как закрепить этот навык на практике?

Частые вопросы и ответы

Популярные вопросы и ответы на тему
Нет, изображение легко скопировать или подделать.

Если отправили фото удостоверения, это доказательство?

Да, сообщения и реквизиты могут пригодиться при обращении в правоохранительные органы.

Нужно ли сохранять переписку?

Краткий итог изученного

Главное: Положите трубку и сохраните номер/переписку. Найдите официальный канал ведомства независимо. При передаче денег или данных свяжитесь с банком и полицией. Потренируйтесь на собственных сервисах, пока ситуация безопасна.

Вы уже проявили заботу о результате: запомнили, что давление по телефону можно остановить. Теперь выполните практическое задание: отрепетируйте фразу для завершения разговора и запишите, где самостоятельно проверить официальную информацию. Вы можете двигаться постепенно: сначала выполните упражнение, затем решите, какое изменение будет уместно именно вам.
Полезно?